Select Page

Recepcioner

Cilj obuke

Obučiti i certificirati polaznike za rad na poziciji recepcionera u hotelu. Polaznici će biti sposobni da samostalno rade na uslugama recepcije. Recepcioneri su takozvani vratari ustanove i moraju se ponašati na najbolji mogući način sa ciljem da izgrade dobru reputaciju hotela.

Kome je namijenjena

Osobama koje traže posao ili uposlenike koji nemaju prethodno obrazovanje ili obuku u struci. Moraju imati jaku motivaciju za bavljenje ovom profesijom; samopouzdanje da pokažu inicijativu i ličnu higijenu koja će omogućiti uspješnu implementaciju kurseva. Ukoliko kandidati ne govore engleski, moraju uspješno završiti kurs engleskog jezika, 4. stepen, prije certifikacije.